Função da Equipe

Na nossa plataforma chatbot, uma função de equipa define as funções específicas atribuídas a cada equipa envolvida na gestão de diferentes tarefas. Uma equipe pode ser composta por vários membros. O processo de adição de membros da equipe está descrito na seção Equipe da nossa plataforma. Para atribuir tarefas aos membros da equipe, primeiro você precisa estabelecer uma função na equipe e, em seguida, atribuir permissões para as tarefas que deseja que os membros da equipe realizem.

Here’s how to create a Team Role:

  1. Comece acessando seu Painel e, em seguida, role para baixo até a seção `Gerenciamento`.
  2. Localize e clique na opção `Função da equipe`.
  3. No menu Função da equipe, clique no botão `Criar`.
  4. Dê um nome para a equipe.
  5. Ative as permissões que você deseja dar à sua equipe.
  6. Clique em Criar.

Depois de criar uma função de equipe, você pode atribuir membros da equipe a ela. Por exemplo, se você quiser que uma equipe lide com a funcionalidade de chat ao vivo, você pode criar uma função de equipe para chat ao vivo e, em seguida, criar membros da equipe e atribuí-los a essa função de equipe específica. Você também pode adicionar membros da equipe a várias funções de equipe, se necessário.